交通运输部办公厅、工业(yè)和信息化部(bù)办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、公安部办公厅、国家市场监(jiān)督管(guǎn)理总(zǒng)局办公厅(tīng)、国家互联网信息办公室秘书局发布(bù)切(qiè)实做好网约车(chē)聚(jù)合平台规范(fàn)管理有关工作的(de)通知，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合(hé)法(fǎ)权益。适合初中生的网课平台免费，国家提供的免费网课平台督促(cù)网约车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平合公(gōng)司如(rú)实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基(jī)本(běn)信息。指导网约车聚(jù)合平(píng)台及(jí)合作网(wǎng)约车平台(tái)公司结合(hé)各(gè)自服(fú)务内容，依(yī)法建立健全咨询(xún)服务和投诉(sù)处理的首(shǒu)问负责(zé)制度(dù)，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶员(yuán)的咨询投诉。各(gè)地有(yǒu)关部门要根据法定(dìng)职(zhí)责保持打击非法营运高压态势，对存在违(wéi)法违规行(xíng)为的网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司(sī)要公开曝光(guāng)。

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